AVISO DE PRIVACIDAD CUENTA CONTPAQi® Y PORTAL DE
APLICACIONES CONTPAQi®NUBE
I.
LA IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE QUE LOS RECABA.
COMPUTACIÓN
EN ACCIÓN, S.A. DE C.V., en adelante (“Responsable”), controla la operación del
Sitio web https://app.contpaqinube.com,
y a
su vez es el Responsable del tratamiento de los Datos Personales, con domicilio
en la calle Pablo Villaseñor número 435, Colonia Ladrón de Guevara, Código Postal
44600, en la Ciudad de Guadalajara, Estado de Jalisco, mismo que es señalado
para oír y recibir notificaciones.
Para tales
efectos los Datos Personales que serán sometidos a su tratamiento son
enunciados a continuación dependiendo de qué aplicativo o programa de cómputo
esté siendo utilizado por el Titular:
|
Datos Recabados: |
Sitio o Herramienta que Recaba: |
|
Datos de identificación: ·
Nombre completo y Apellidos. ·
Nombre o Razón Social de la empresa de la
que es propietario o para la que trabaja ·
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
personal y/o de la empresa de la que es propietario. ·
Sector y/o giro de la Empresa para la que
trabaja o es propietario ·
Tamaño de la Empresa para la que trabaja
y/o es propietario Datos de contacto: ·
Correo Electrónico personal y/o del
trabajo. ·
Número Telefónico de su domicilio y/o del
trabajo. Y/o Número de
Teléfono Móvil. ·
Domicilio personal y/o del trabajo. ·
Nombres de sus usuarios y/o colaboradores
que sean invitados a gestionar sus productos y/o servicios en la Nube. Información sobre su ubicación: ·
Ciudad. ·
Estado. ·
Código Postal. |
https://app.contpaqinube.com |
II.
DATOS SENSIBLES.
En caso de que el
Responsable recabe y trate datos sensibles (los identificados arriba con asterisco*)
del Titular y otros datos necesarios o convenientes para los fines del
tratamiento arriba indicados, se lo hará saber previamente al Titular. En todo
caso, los datos personales sensibles serán mantenidos y tratados con estricta
seguridad y confidencialidad para fines relacionados conforme al presente Aviso
de Privacidad y la legislación, reglamentos y normatividad mexicana aplicable y
el derecho internacional.
III.
EL OBJETO.
El objeto de este
Aviso de Privacidad es definir las condiciones en las que los Datos Personales
del Titular serán sometidos a tratamiento por cuenta de la Empresa Responsable.
En el marco de sus relaciones contractuales, las partes se comprometen a
respetar la normativa vigente aplicable al tratamiento de datos de carácter
personal y, en general, a la legislación, reglamentos y normatividad mexicana
aplicable y el derecho internacional.
IV.
LA DURACIÓN DEL
AVISO.
El presente Aviso
de Privacidad entrará en vigor a partir del momento en que el Titular de los
Datos Personales otorga su consentimiento por cualquier medio, incluyendo los
electrónicos, del uso y tratamiento de sus datos personales, y hasta en tanto
no ejerza su derecho de revocación, cancelación o de oposición sobre los
mismos.
Conforme al
artículo 25 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de
los Particulares y 37 de su Reglamento, los plazos de conservación de los datos
personales no deberán exceder aquéllos que sean necesarios para el cumplimiento
de las finalidades que justificaron el tratamiento y que más adelante se
señalan, tomando en cuenta los aspectos administrativos, contables, fiscales,
jurídicos e históricos de la información. Una vez cumplida la o las finalidades
del tratamiento, y cuando no exista disposición legal o reglamentaria que
establezca lo contrario, el Responsable deberá proceder a la cancelación de los
datos en su posesión previo bloqueo de estos, para su posterior supresión.
V.
LA NATURALEZA Y
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS.
|
Finalidades de los Datos Recabados: |
Sitio o Herramienta al que Aplica: |
|
Finalidades Primarias: · Verificar, confirmar y
crear un identificador para validar su identidad. · Darlo de alta como usuario de la plataforma que corresponda al aplicativo o Programa de Cómputo en la
nube que este en uso por el Titular. · Para administrar, operar
y dar seguimiento a los servicios y productos que solicita o contrata con
nosotros. · Evaluar la calidad del servicio brindado. · Administrar las cuentas de la plataforma. |
https://app.contpaqinube.com |
|
Finalidades Secundarias: · Enviarle mensajes promocionales,
mercadológicos, publicitarios o de prospección comercial de productos y
servicios de la línea “CONTPAQ i®©”. ·
Informarle sobre nuevos productos o servicios de la línea “CONTPAQ i®©” y cambios en
los mismos. · Comunicar e invitarlo a participar en eventos especiales y encuestas. · Para fines estadísticos y de analítica predictiva. |
https://app.contpaqinube.com |
VI.
TRANSFERENCIAS:
Para darle los servicios de las
plataformas tecnológicas disponibles para cada Aplicativo o Programa de Cómputo
en la nube es necesario compartir sus datos con:
1. Proveedores de plataformas tecnológicas, esto
ocurre tanto para las finalidades primarias como secundarias.
2. Terceros proveedores de
servicios para dar cumplimiento a los Términos y Condiciones de las plataformas,
tales como gestionar pagos y el envío de mercancías.
3. Proveedores de servicios en la
nube para almacenar la información.
Las transferencias antes citadas
son tanto nacionales como extranjeros y son necesarias para la prestación de
servicios de las plataformas tecnológicas disponibles para cada Aplicativo o
Programa de Cómputo en la nube, es decir, son necesarias para el mantenimiento
o cumplimiento entre el responsable y el titular, y se realizan conforme a lo
dispuesto en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales
en Posesión de los Particulares y no requieren de su consentimiento. Cualquier
otra transferencia de datos personales sólo será llevada a cabo con su
consentimiento y previa información al respecto.
VII.
LAS OPCIONES Y
MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS.
El tratamiento de
sus datos se realiza bajo estándares de seguridad y confidencialidad. Por otro
lado, se le informa que, en caso de querer revocar su consentimiento respecto
al tratamiento de sus Datos Personales, a través de los siguientes medios:
·
Usted podrá enviar su solicitud al correo electrónico proteccion.datos@contpaqi.com, en dicho correo atenderemos y resolveremos su petición
conforme a la Ley;
· O bien presentar
un escrito en el domicilio ubicado en Pablo Villaseñor número 435, Colonia
Ladrón de Guevara, Código Postal 44600, en la Ciudad de Guadalajara, Estado de
Jalisco, dirigido en atención al Encargado del Departamento del Tratamiento de
Datos Personales del Responsable, en donde también atenderemos su petición
conforme a normas legales vigentes.
En ambos casos,
procedimiento para la revocación del consentimiento, será el mismo que el
establecido en el apartado VIII, para el ejercicio de los derechos ARCO.
La revocación
únicamente es aplicable para aquellas finalidades que no son necesarias para el
cumplimiento de las obligaciones derivadas del uso de las
plataformas tecnológicas disponibles para cada Aplicativo o Programa de Cómputo
en la nube.
VIII.
LOS MEDIOS PARA
EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN,
(DERECHOS ARCO).
Para el ejercicio
de sus derechos ARCO y/o modificación y/o la revocación de su consentimiento
para el tratamiento de sus datos personales, en caso de que estos sean
inexactos o incompletos u oponerse a su tratamiento para ciertos fines, favor
de presentar una solicitud por escrito (Solicitud de ejercicio de derechos
ARCO) dirigida al Responsable de DATOS PERSONALES a la dirección electrónica o
física anotada en el punto VII que antecede, y que deberá contener la siguiente
información:
a) Nombre y Domicilio
del titular o dirección de correo electrónico para comunicar respuesta a su
solicitud.
b) Documentos que
acrediten la identidad o autorización para representarlo en la solicitud.
c) Descripción de
datos personales sobre los que se pretende ejercer algún derecho ARCO.
d) Cualquier otro
elemento que permita la localización de los datos personales y atención a la
solicitud.
En un plazo
máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que se reciba su
solicitud, “CONTPAQ i®©” le
comunicará la resolución correspondiente.
Si “CONTPAQ i®©”
resuelve que su solicitud es procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince)
días hábiles siguientes a la fecha en que se le comunicó la resolución.
Los periodos de comunicación de la resolución en el que
se haga efectiva su solicitud podrán ampliarse una sola vez por un periodo
igual, siempre y cuando así los justifiquen las circunstancias.
Si la solicitud resulta procedente, el Responsable de DATOS
PERSONALES solicitará al área correspondiente que se lleven a cabo las acciones
y cumplimiento de la resolución a favor del titular de los datos personales,
dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la
respuesta.
Su solicitud
comenzará a computarse a partir del día que la hemos recibido, siempre que se
encuentre en nuestro horario de atención, el cual es de 8:00 am a 6:00 pm de
lunes a viernes. Si su solicitud es recibida fuera de horario laboral o en día
feriado, su solicitud será atendida al siguiente día hábil.
IX.
CAMBIOS AL AVISO
DE PRIVACIDAD.
El Responsable,
se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones al
presente Aviso de Privacidad para cumplir con actualizaciones legislativas,
jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para descarga de las
licencias y/o la presentación de servicios, en el entendido de que toda
modificación al mismo se le dará a conocer por medio de la publicación en la
dirección electrónica propia del Aplicativo o Programa de Cómputo en la
Nube al que el Titular acceda.
Ahora bien, si el
Titular de los Datos Personales es residente en cualquiera de los países que
conforman la Unión Europea, conforme al artículo 6º fracción 1 del REGLAMENTO
(UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 con
entrada en vigor el día 25 de Mayo de 2018, el presente Aviso de Privacidad
entrará en vigor a partir de la fecha de uso de los programas de cómputo amparado
por la licencia de uso celebrada entre el Responsable del tratamiento y el
Titular de los Datos Personales que serán sometidos a su tratamiento y por la
duración de dicha licencia.
X.
WEB BANNER.
Los sitios de
Internet y servicios en línea del Responsable se basan en el manejo de Web
Banner imágenes insertadas en páginas o portales de Internet, así como en
correos electrónicos y que entre otros pueden almacenar información de la
dirección IP del usuario, tiempo de interacción en los sitios web, entre otros,
que permiten al Responsable recabe automáticamente datos personales.
Se hace del
conocimiento del Titular que, al ingresar y continuar con el uso del Sitio de
Internet, consiente que el Responsable recabe y trate sus datos personales. El
uso de estas tecnologías es necesario por motivos de operación, técnicos y de
seguridad.
El Responsable
tratará los Datos Personales del Titular, única y exclusivamente conforme a los
términos del presente Aviso de Privacidad que dan origen a la relación entre el
Responsable y el Titular de los Datos Personales.
XI.
COOKIES
El Responsable en nuestros Sistemas Nube no utiliza cookies para la
recolección de Datos Personales.
XII.
DERECHO DE INFORMACIÓN DE LOS
INTERESADOS.
Se le informa al titular de datos personales sobre el
derecho que le asiste para acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos
Personales en caso de considerar que su derecho a la protección de datos
personales ha sido vulnerado.
Corresponde al Responsable
del tratamiento de datos personales, facilitar la información a las personas
afectadas por las operaciones de tratamiento, en el momento en que tenga
conocimiento del daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o
tratamiento no autorizado de los datos personales de la persona que
corresponda, para lo cual el Responsable deberá adoptar y tomar las medidas
necesarias de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, con el fin de
proteger y resguardar la información.
Usted puede inscribirse ante el Registro Público para
Evitar Publicidad (REPEP) para limitar el uso y divulgación de sus datos
personales, puede obtener más información en el sitio:
https://repep.profeco.gob.mx/
XIII.
DESTINO FINAL DE LOS DATOS.
Todo tratamiento
de datos personales estará sujeto al consentimiento de su titular, salvo las
excepciones establecidas en la Ley de la materia y su reglamento. Advertimos
que de conformidad con el Artículo 8° de la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares vigente, el titular consiente
tácitamente el tratamiento de sus datos personales, si no manifiesta su
oposición.
Una vez cumplida
la o las finalidades del tratamiento, y habiendo procedido a la cancelación de
la información que contenga datos personales, el Responsable procederá a
eliminar, borrar o destruir dicha información bajo medidas de seguridad
previstas por el “Responsable” y conforme a la Ley de la materia.
Fecha última actualización 09/08/2022
Autorizo el tratamiento de mis datos
personales conforme a los usos y finalidades descritos en este Aviso de
Privacidad.